广州仁爱医院首席运营官兼首席行政官勾建平表示:广州仁爱医院要做“百年老店”,医院的品牌建设发展历程一直在不断创新,医院管理体系不断得到完善,我们医疗的投资经营理念不应以盈利为最大追求,而是以实现顾客价值为最大追求,通过顾客价值的实现来获取回报。
曾经,我们带着医疗、求美、安全、经营、规范等一系列问题,不断与医疗企业及整形美容行业的代表人物进行对话,探讨外界还不关注、或才刚刚关注的话题。在慷慨和真诚的话语中,很多心得、启发和预告跃然纸上,也印证了他们对于健康和美丽孜孜不倦的追求。今天,我们再次邀请他们,围绕过去十年、未来十年行业发展这个话题,分享感想与期待。
广州仁爱医院首席运营官兼首席行政官 勾建平:
我亲眼目睹了仁爱医院的发展,也亲自参与了仁爱医院的建设。首先能吸引我长期留在仁爱的原因是经营者的办医理念:一是医院要回归医疗本质;二是要做“百年老店”。其次是医院的品牌建设发展历程一直在不断创新,医院管理体系不断得到完善:我们医疗的投资经营理念不应以盈利为最大追求,而是以实现顾客价值为最大追求,通过顾客价值的实现来获取回报;医疗的管理理念要遵循医疗规律,重视质量安全管理,重视科研,并实现医疗技术创新,重视专家人才的培养等,而不是虚假包装,欺诈病人。
来源: 信息时报 链接:http://informationtimes.dayoo.com/html/2011-05/17/content_1354804.htm