自从新的医疗广告管理办法出台后，我国内地医疗市场空前规范，各医院原有的强势科目得到良性发展，医院由投资广告向注重质量与服务转变，百姓对医疗机构的印象改善。与此同时，众多实力不强的医疗机构遭受市场淘汰，而部分实力雄厚的民营医院开始显现优势。
“我们要做医疗界的海尔”，广州仁爱医院喊出了这样的口号，为我国医疗行业的发展带来了一种新的思考。据记者了解到，广州仁爱医院这一首开医院之先河的举动，是在我国出台新的医疗广告管理办法后，基于当前医疗现状而作出的决定。
广州仁爱医院相关负责人表示，广州仁爱医院要做医疗界的海尔不仅是一句口号，而且是在向海尔集团学习以及开展了一系列调查研究后的一种深刻认识：医疗是关怀性的服务产业，患者最关心的不是广告，而是服务、治疗效果和价格，这是患者的需求所在，这就决定了医院的根本出路在于回归医疗本质，医疗产业必须要以高质量的服务和人文关怀，迅速、彻底的解除患者的痛苦，这样医疗产业才有更大的发展。
为了切实把“做医疗界的‘海尔’”的口号落实，广州仁爱医院又把原来对进院病人的称呼由患者、顾客、病人等统一为“来宾”，以此体现医疗的特点和对进院人员的充分尊重，并在导诊、挂号、输液等服务岗位做了全面的服务提升，并对贫困人群给予关爱和照顾，特别向广州的部分老红军每人赠送了“家庭医药箱”和药品，并为其免费体检。近40人的越南大型医疗观摩团仁爱参观后赞扬说：“中国是世界上医疗事业发展最蓬勃、最快的国家之一，而中国广州更是走在中国医疗事业的最前沿。广州仁爱医院不仅有导诊，还有护士和助医协助医生接诊病人，为病人、为医生都想得非常周到！”
在努力提高服务水准的同时，广州仁爱医院更是在提高医疗质量方面做足了文章。今年1月，广州仁爱医院成功为一个四肾患者做了切除手术；同时，广州仁爱医院加大科研投入，在引进先进设备的同时，组织各科专家，投巨资开发了妇科、男科、鼻科和肝病等一系列院内制剂，使各个病种的治疗具有了仁爱鲜明的特色和效果。按照CPR 最新的国际新指南标准举行的全院性急救技术操作竞赛，在广州仁爱医院是经常开展的项目，不合格的人员不能上岗。
品牌、服务和医疗三线并举的方针，为广州仁爱医院的发展开辟了新的空间。